“乐业集市”不打烊普陀“云上”就业创业服务不断线

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“乐业集市”不打烊普陀“云上”就业创业服务不断线

随着上海逐渐恢复正常生产生活秩序,普陀区人社部门持续深化一系列线上“云服务”,“乐业集市”不打烊,各项就业创业服务不断线,助力企业纾困解难。

通过“云排摸”+“云招聘”,区人社部门一方面满足企业招聘需求,一方面促进毕业生就业,确保助企稳岗和助力就业服务“不打烊”。

区人社部门以“云排摸”开展企业缺工调查,在了解本区重点企业运营情况的基础上,排摸的企业的招工需求。区人社部门企业服务专员,联合就业服务专家“点对点”对接,开展人岗匹配推荐,依托普陀区求职者微信服务群组以及“乐业普陀”微信公众号,第一时间为企业发布招聘信息,同时,引导企业使用上海公共招聘平台发布信息。

此外,区人社部门还开展了一场场线上“直播带岗”,架起实时线上交流平台,拉近用人单位和求职者的距离。

依托“云招聘”形式,区人社部门为企业搭建线上招聘及面试平台,也为大学毕业生等群体提供就业服务。“人人乐业”专项行动开展了“‘疫’线场线上招聘活动,为保供企业开展共享用工对接。针对区内大学生,启动“战疫‘申’职,开‘陀’未来”高校毕业生“扬帆”专项行动,围绕区四大重点产业用人需求,设立专区专场,“一校一案”提供精准岗位匹配,毕业生可以通过乐业普陀微信公众号和上海市就业指导中心等平台获取招聘信息。活动覆盖50余所高校,服务460余家企业,提供8500余个岗位。目前,已收到56800余份大学生投送的求职简历,企业浏览简历约38700份、有面试意向简历11600余份。

在疫情常态化形势下,区人社部门依托“乐业普陀”等多个线上平台开展“云课堂”“云指导”“云资讯”等服务,线上指导和服务的步伐不停歇。

“乐业专家堂”提供线上咨询服务,区就业创业指导师及专家,远程“一对一”指导,提供职业咨询、用工咨询、创业咨询,解答创业者的难题。区人社部门工作人员表示,“我们会在线上宣讲重点政策,详细分享申办流程,比如青年创业见习、创业担保贷款等政策,创业者如果提出相关疑问,我们也会在线解答。”

区人社部门还依托抖音短视频、快手直播、活动行等平台,开展“乐业百事通”之“职场菁英堂”线上微课、“创业政策云课堂”、线上政策云解读等活动;在互联网新媒体上,通过“欢乐职场”“创业政策”等短视频传播政策服务,制作“线上培训政策企业问答”,对企业线上指导;“乐业普陀”微信公众号还上线了“政策计算器”小程序,创业者输入信息即可计算出适用创业政策。

其中,“创业政策云课堂”汇聚行业资深专家进行在线讲解,专家分轻松避险、轻松盈利、轻松运营三个工作室,围绕热门创业政策、靠谱创服载体、贴心创业服务等内容,分类指导,帮助创业者答疑解惑,可谓“干货满满”。

值得一提的是,“创业云课堂”背后有着“上海市创业指导专家志愿团普陀分团”这一行业智库的助力,分团汇聚了67位优秀企业家、资深投资人以及行业领军人物,他们践行新时代志愿服务精神,采取“门诊式” “会诊式”方式,通过上门指导、结对服务、网上咨询、创业讲座、主题活动、线上直播等,提供不同创业阶段的指导帮扶,做创业者身边的“贴心人”。

创业指导专家凌菊在财税金融领域颇有经验,此前,她通过直播、录播、线上座谈等形式参与“创业云课堂”多节课程,她坦言,“小微企业特别关注金融、税收等政策问题,我们专家团会分析研究最新政策,提炼出合适的内容,进行针对性解读。”蓝太克环保科技(上海)有限公司一直是凌菊指导帮助的企业,公司副总邬建华表示,“凌菊老师一直无私地帮助我们,她不仅到公司指导,还经常在线上解答各种难题,最近我们申请相关贷款政策,也是她指导我们如何完成流程,我们非常信任、非常感谢她!”凌菊也坦言,“正是企业这种信任和温暖,让我们更有前行的动力。”

疫情期间,区人社部门建立应急处置预案机制,依托线上咨询、业务邮箱,收集群众在网上办理过程中存在的问题,并及时电话沟通、远程指导,实现服务“不断档”。疫情以来,处理“一网通办”就业登记、档案的转接申请、职业技能鉴定补贴申领等各类业务申请257件。

区人社部门建立就业服务专员“一对一”工作机制,加强与重点企业的服务对接,完善微信服务社群建设,构建 “全天候、高效率”助企服务新模式。同时,建立线上服务社群,及时通过电话、微信和邮件答复各类业务咨询,开展政策解读,为求职者、创业者答疑解惑。一位创业者感慨道,“通过社群的一系列政策讲解、专家指导讲座等活动,给了我很大的鼓励,坚定了我的创业信心。”

为持续助力企业纾困解难,区人社部门还与街镇、银行等多方合作,以线上宣讲,帮助企业及时了解最新政策。

区人社部门曾与农业银行上海市普陀支行开展线上沙龙,工作人员围绕创业担保贷款及利息补贴的政策亮点、申请要点、流程节点等进行通俗易懂的解读。一位参与者说道,“这次沙龙为我们小微企业解了燃眉之急,之前我都不知道还有这么好的融资产品和优惠政策。”

区人社部门还联合曹杨新村街道、农行上海分行、农行普陀支行,举办金融政策宣讲线上沙龙专场活动,分享解读惠企政策。农行上海分行、普陀支行介绍了特色金融产品、普惠金融服务、抗疫纾困政策、普惠特色产品等政策和产品,区人社部门带来创业政策宣讲,街道宣介了招商引资相关政策。企业家代表纷纷表示,“这次宣讲针对性强、实操性高,通过学习惠企政策,切实帮我们缓解了压力。”

后续,区人社部门将继续发扬“人靠谱(普),事办妥(陀)”的精神,以一系列暖心的服务,当好区内企业、创业者、就业者的“靠谱”伙伴。

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